Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Ti splošni pogoji poslovanja ("pogoji") urejajo uporabo spletne strani in nakup izdelkov/storitev pri FULL STACK, Dario Horvat s.p., s sedežem na naslovu Lendavske gorice 412b, 9220 Lendava, matična številka: 8842205000, davčna številka: 53772881 (v nadaljevanju: "ponudnik"). Pogoji so pripravljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) ter GDPR.

2. Uporaba spletne strani

Uporabniki se zavezujejo, da bodo spletno stran uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo in temi pogoji ter da ne bodo:

posegali v delovanje spletne strani ali njeno infrastrukturo,
širili zlonamerne programske opreme,
zbirali osebnih podatkov drugih uporabnikov,
uporabljali spletne strani za nezakonite namene.

3. Ponudba in cene

Vse cene na spletni strani so izražene v EUR in vključujejo 22 % davek na dodano vrednost (DDV), razen če je navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen.

4. Naročilo in sklenitev pogodbe

Pogodba o nakupu je sklenjena, ko ponudnik prejme in potrdi naročilo kupca po e-pošti. Ponudnik si pridržuje pravico, da naročilo zavrne v primeru očitne napake pri ceni, zalogi ali drugih vzrokih.

5. Plačilo

Plačila so možna:

s plačilno/kreditno kartico prek varnega plačilnega ponudnika (Stripe),
po predračunu z nakazilom na TRR ponudnika,
drugače, če je pri posameznem izdelku navedeno.

6. Dostava

Dostavni roki in stroški so navedeni na spletni strani ob oddaji naročila. Ponudnik si prizadeva za pravočasno dostavo, vendar ne odgovarja za zamude zaradi dostavljavca.

7. Pravica do odstopa (14-dnevni rok)

V skladu s 134. členom ZVPot-1 ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Za uveljavitev pravice pošlje potrošnik nedvoumno izjavo o odstopu na e-pošto dario.horvat@fullstack.si ali po pošti na naslov ponudnika. Za uveljavitev lahko uporabi tudi standardni obrazec za odstop.

Ponudnik vrne vsa prejeta plačila (vključno s stroški dostave) v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu. Blago mora potrošnik vrniti nepoškodovano v originalni embalaži. Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.

Pravica do odstopa ne velja za izdelke, izdelane po naročilu potrošnika, za pokvarljivo blago in za digitalne vsebine, pri katerih je bila dobava začeta z izrecnim soglasjem potrošnika.

8. Stvarne napake in reklamacije

Potrošnik lahko uveljavlja stvarno napako blaga v skladu z 81. členom ZVPot-1. Obvestilo o napaki mora ponudniku sporočiti v 2 mesecih od dneva, ko je bila napaka opažena. Ponudnik odgovori na reklamacijo v 8 delovnih dneh.

Reklamacije sporočite na: dario.horvat@fullstack.si.

9. Prijava na dogodke

Prijava na dogodek je zavezujoča. Uporabnik lahko prijavo prekliče najkasneje 48 ur pred začetkom dogodka, razen če je pri posameznem dogodku navedeno drugače.

10. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani je last ponudnika ali njegovih licencodajalcev in je zaščitena z avtorskim pravom. Brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika je prepovedano kopiranje, razmnoževanje ali distribucija.

11. Izvensodno reševanje sporov

V skladu z 32. členom ZIsRPS ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Potrošnik lahko morebitni spor reši prek evropske platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Omejitev odgovornosti

Ponudnik si prizadeva za točnost in ažurnost informacij, vendar ne jamči za njihovo popolnost. Ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletne strani, razen v primerih naklepa ali hude malomarnosti.

13. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je opisana v politiki zasebnosti.

14. Pristojno sodišče

Za te pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Za reševanje morebitnih sporov je pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika, razen če zakon določa drugače.

15. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadar koli. Spremembe začnejo veljati z objavo na tej spletni strani.

16. Kontakt

FULL STACK, Dario Horvat s.p.
Naslov: Lendavske gorice 412b, 9220 Lendava
E-pošta: dario.horvat@fullstack.si
Telefon: +386 40 844 981
Matična št.: 8842205000 · Davčna št.: 53772881